İletişim sorunu

İletişim sorunu, aynı sanayi ekosistemindeki firmaların birbirinden, ürettikleri ürünlerden veya ihtiyaçlardan yeterince haberdar olmaması durumudur. Bu sorun, firmaların hedef kitlelerine ulaşmasını ve birbirlerini tedarik veya iş birliği açısından değerlendirmesini zorlaştırabilir. Kaynakta, web sitesi eksikliği ve firmaların bölgeleri dışına çıkamaması bu kopukluğun örnekleri olarak ele alınmaktadır. Sanayi arşivinde bu kavram; firmalar arası iletişimi, sektörler arası temas kanallarını, çalıştayları ve fuarların tanıtım ve bağlantı kurma işlevini konu alan içerikleri kapsar. Aynı sektör içindeki iletişim ile farklı sektörlerde birbirinin hedef kitlesi olan firmalar arasındaki iletişim ayrıştırılabilir. Kavram, internet ve diğer iletişim araçlarının yaygınlaşmasının bilgi akışını nasıl etkilediğini inceleyen değerlendirmeler için de kullanılabilir.