Sosyal e-ticaret

Sosyal e-ticaret, sosyal etkileşim ve topluluk dinamiklerini çevrim içi ticaret modeliyle birlikte ele alan bir satış yaklaşımıdır. Kaynakta bu model, nadiren uygulanan ve başarılı bir ivmeyle ilişkilendirilen bir e-ticaret biçimi olarak anılır. Bu arşivde sosyal etkileşim unsurlarının çevrim içi ürün sunumu, marka iletişimi ve satış deneyimiyle birleştiği iş modelleri yer alır. Kavram, genel e-ticaretten farklı olarak ticari sürecin sosyal boyutunu özellikle öne çıkarır.