Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği

Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği, müşteri deneyimi yönetimi alanında faaliyet gösteren ve kaynak metne göre 15 yıldır sektöre hizmet veren bir dernektir. Dernek, kapsamını genişleterek bu adla hizmet vermeye başlamış ve PwC Türkiye ile hazırlanan Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Yönetimi Araştırması 2023’ün sonuçlarını basınla paylaşmıştır.